مدير القنصليات لصحيفة الفداء: افتتاح مكتب حماة يجسد رؤية الوزارة لخدمة المواطن
أكد مدير القنصليات في وزارة الخارجية محمد يعقوب العمر أن افتتاح المكتب القنصلي في حماة “ليس مجرد إضافة مبنى، بل تجسيد لرؤية وزارة الخارجية بأن تكون مؤسسات الدولة أقرب إلى المواطن”، مشيراً إلى أن افتتاح المكتب يأتي ضمن توجه لتطوير العمل القنصلي وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقال العمر في تصريح خاص للفداء، إن الوزارة عملت منذ البداية على” إعادة تعريف العمل القنصلي بوصفه خدمة للمواطن قبل أن يكون إجراءً إدارياً”، لافتاً إلى أن المواطن السوري أينما كان يمثل جزءاً من مسؤولية المؤسسة، وأن العمل القنصلي في الداخل والخارج يشكل امتداداً واحداً لخدمته.
ويأتي افتتاح المكتب القنصلي في حماة بعد افتتاح مكاتب قنصلية في إدلب ودير الزور، ليشكل محطة جديدة ضمن مسار توسيع شبكة الخدمات القنصلية داخل سورية، بما يتيح للمواطنين الوصول إلى الخدمات القنصلية ضمن نطاق جغرافي أقرب.
وأوضح العمر أن الإدارة القنصلية تعمل على بناء “منظومة قنصلية أكثر حداثة، تقوم على تبسيط الإجراءات والتحول الرقمي وتوسيع شبكة الخدمات”، مؤكداً أن تطوير العمل القنصلي لا يتوقف عند توسيع نقاط تقديم الخدمة، وإنما يمتد إلى تطوير آليات العمل والاستفادة من الأنظمة الحديثة والتحول الرقمي.
وختم العمر تصريحه بالتأكيد على أن “افتتاح هذا المكتب اليوم رسالة واضحة بأن خدمة أبناء حماة جزء أصيل من أولوياتنا”.