4 آلاف متقاعد يقبضون رواتبهم منه .. مكتب بريد سلمية يطالب بوجود ممثل للتأمينات لحل مشكلات المتقاعدين والمتوفين …. فريق سرت ينظم الدور لمنع الازدحام …

مكتب بريد سلمية ، عمله مستمر ودؤوب لتقديم خدماته للمواطنين ، ضمن الإجراءات الاحترازية للتصدي لفيروس كورونا ، حيث يتم تقبيض رواتب المتقاعدين بطريقة صحية ونظام محدد بالتعاون مع فريق الإنقاذ المجتمعي التطوعي / سيرت / الذي يشرف على تنظيم ودور المتقاعدين الكثر ، منعاً للازدحام والتجمعات . الفداء تواكب صحيفة الفداء واكبت عمل المكتب وخدماته الكثيرة التي يقدمها ، وآلية تنظيم وتقبيض مستحقات المتقاعدين المالية . راحة عدد كبير من المتقاعدين ، قالوا لنا : هذه المرة جئنا لنقبض رواتبنا ، لاحظنا الأريحية بالتعامل من قبل الفريق التطوعي الذي يعمل على تنظيمنا بالدور منعاً للازدحام والفوضى ، وهذا ما سهل أمورنا أيضا . مشكلة مع التأمينات وعدد من المراجعين المتقاعدين ، قالوا : سفرنا لحماة لاستكمال إجراءات معاملة المتقاعدين أو المتوفين ، يسبب لنا المعاناة الكثيرة ، وخاصة بأننا ننهي ونقدم جميع الأوراق المطلوبة ونراجع البريد هنا ، فلا نجد رواتب لنا ، بسب خطأ في عمل موظفين التأمينات الاجتماعية بحماة ، أو يكون اسمنا مرسلاً من قبلهم لمكتب بريد آخر غير سلمية ، وهذا ما يستدعي مراجعتنا التأمينات لتصحيح الوضع والذي يستغرق أشهراً ليتسنى لنا قبض الراتب أو المستحقات المالية ( وهناك مشكلة من هذا النوع حصلت أثناء وجودنا) ، تم إرسال اسم صاحب الراتب لمكتب بريد حماة ، ونحن كجهة إعلامية تواصلنا مباشرة مع مدير التأمينات بحماة لحل المشكلة ، وكلنا أمل أن يكون هناك حل لهذه المشكلة التي تؤرق حياة الكثيرين ، وأن يكون مكتب للتأمينات الاجتماعية أو ممثل لها بسلمية ، لتخفيف المعاناة عن الكثيرين . لم يتوقف مدير مكتب البريد بسلمية ، باسل الشعراني حدثنا عن العمل قائلاً : لم يتوقف مكتب البريد عن تقديم خدماته للمواطنين ، بأبسط وأسرع الطرق لتخفيف المعاناة عنهم ، ضمن إجراءات صحية واحترازية للتصدي لفيروس كورونا ، مع استمرار عملية التعقيم والتنظيف اليومية في أقسام وغرف المكتب والمراجعين ، ومكتب البريد مستمر بتقبيض رواتب المتقاعدين ، واستقبال وإرسال الحوالات المالية ، وتأمين وثيقة غير عامل بسرعة قصوى وبشكل فوري ، واستلام المواد المسجلة من المواطنين والجهات الرسمية وإرسالها . مساعدة المجتمع الأهلي ويضيف الشعراني قائلاً : في ظل الظروف الحالية ، والإجراءات الصحية الضرورية ، وقلة عدد الموظفين بالبريد ، والازدحام الكبير من قبل المتقاعدين ، والذي يتجاوز عددهم /4000/ متقاعد ، عملنا جاهدين لتطبيق آلية جديدة لتقبيض رواتبهم ، منعاً للازدحام والتجمع ، بالتعاون ومساعدة فريق الإنقاذ المجتمعي التطوعي ، من مؤسسة الآغاخان والمنطقة الصحية بسلمية ، الذين يعملون بآلية وتنظيم محدد من خلال استقبال المتقاعدين وإعطائهم دوراً ووقوفهم متباعدين عن بعضهم بطريقة صحية وسليمة ، ولقد ساعدت كثيراً في تسهيل عمل الموظفين والمتقاعدين ، ونعمل حالياً لتكون خطوة مريحة وفعالة للمتقاعدين ، بتفعيل خدمة إيصال رواتبهم بمنازلهم بشكل دائم ومدروس ، فهدفنا دائماً بعملنا راحة المتعاملين والمتقاعدين وتقديم لهم خدماتهم بأبسط وأسهل الطرق لتخفيف معاناتهم من الانتقال والتنقل . فرع أو ممثل للتأمينات ونطالب مؤسسة التأمينات الاجتماعية ، بافتتاح فرع لها بسلمية أسوة بغيرها ، لمتابعة أمور وشؤون المتقاعدين ، وحل المشكلات العديدة التي تحصل لهم ، للحصول على رواتبهم ، وتريحهم من كثرة السفر والتنقل لحماة لمتابعة إجراءات معاملاتهم . ختاماً : كلنا أمل أن تقوم الجهات المعنية بتقديم الدعم اللازم لمكتب البريد ، ورفده بموظفين ومحاسبين إضافيين لتقبيض رواتب المتقاعدين ، ليقوم بتقديم الخدمات بالشكل الأمثل للمواطنين وتخفيف معاناة الازدحام ، كما نأمل من مؤسسة التأمينات الاجتماعية العمل على افتتاح فرع لها بسلمية ، أو دعم البريد بممثل لها لمتابعة شؤون المتقاعدين والمتوفين . حـسـان نـعـوس