مديرية نقل حماة تضبط معايير الأداء الإداري في دوائر الريف
الفداء_ دايانا بلول:
باشرت مديرية نقل حماة تطبيق آليات توحيد المعايير الإدارية والفنية في دوائرها المنتشرة بريف المحافظة، سعياً منها لضبط سير العمل وتبسيط إجراءات المعاملات وضمان استجابة أسرع لمطالب المواطنين.
وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة شاملة أشرف عليها مدير النقل، المهندس علاء الدين بركات، شملت جولات ميدانية متتابعة على دوائر النقل في مناطق سلمية وسقيلبية ومحردة.
وهدفت هذه الزيارات إلى تقييم واقع الخدمات المقدمة ميدانياً، والوقوف على مدى التزام الكوادر بالأنظمة الإدارية المعتمدة، إلى جانب معالجة المعوقات الفنية التي تؤثر على كفاءة العمل.
وخلال تفقد الدوائر، ركزت توجيهات الإدارة على تعزيز الانضباط الوظيفي وتكريس الدوام الفعلي للعاملين، مع التشديد على ضرورة اتخاذ إجراءات عملية تساهم في تقليص الروتين وتسريع وتيرة إنجاز المعاملات اليومية للمراجعين.
كما تضمنت الخطة الميدانية فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين للاستماع إلى ملاحظاتهم ومعالجة الصعوبات التي يواجهونها بشكل فوري، لضمان تقديم الخدمات الحكومية بالدقة المطلوبة.
واختتمت المديرية إجراءاتها بوضع مؤشرات أداء دقيقة لتقييم رؤساء وموظفي الدوائر التابعة لها، حيث سيعتمد التقييم المستقبلي على مدى الالتزام الفعلي بالتوجيهات الإدارية، ومستوى التسهيلات التي تقدم للمراجعين، بما يضمن استدامة جودة العمل وتطويره في مراكز ريف المحافظة.
#صحيفة_الفداء