إحالة للرقابة وكفّ يد.. مديرية نقل حماة تتحرك لمكافحة التجاوزات إدارياً
الفداء_ دايانا بلول
اتخذت مديرية النقل بمحافظة حماة إجراءات إدارية وقانونية عاجلة بحق أحد العاملين ومعقب معاملات، إثر متابعة شكوى نُشرت عبر صفحة “نبض حلفايا” تتعلق بادعاء تقاضي رشوة مالية.
وجاء التحرك بتوجيهٍ مباشر من مدير النقل، عقب إجراء التحقق الأولي والاستماع إلى الأطراف المعنية، حيث تقرر إحالة العامل إلى دائرة الرقابة الداخلية لاستكمال التحقيق وفق الأصول، مع نقله إلى مديرية النقل في حماة وكف يده عن العمل مؤقتاً لحين انتهاء التحقيقات.
كما شملت القرارات إحالة معقب المعاملات إلى اتحاد الحرفيين لاتخاذ الإجراءات بحقه، ومنعه من مزاولة العمل في مديرية نقل حماة والدوائر التابعة لها حتى استكمال التحقيق.
وأوضح مدير نقل حماة، المهندس علاء الدين بركات، لصحيفة الفداء، أن المديرية تعتمد منهجية تكاملية للتحقق من الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تبدأ بالتواصل المباشر مع القائمين على الصفحة المعنية للحصول على بيانهم، ثم إشعار مقدم الشكوى بالحضور الشخصي لإجراء مقابلة مباشرة والاستماع إلى إفادته التفصيلية مع إحضار إثباتاته، لتبنى على ضوء ذلك الإجراءات الأولية قبل البت النهائي.
وحول المدة الزمنية للتحقيقات الإدارية، أكد بركات أن المديرية تستهدف إصدار النتائج النهائية خلال أسبوع عمل من تاريخ تسجيل الشكوى رسمياً، مع إخطار الأطراف فوراً، مع إمكانية تمديد المهلة في الحالات التي تتطلب مستندات إضافية أو تعقيدات فنية، مع إبقاء الشاكي على علم بالمستجدات.
وعن الوسائل الرسمية المتاحة، أشار مدير النقل إلى توفير قنوات متعددة لتقديم الشكاوى، تشمل الرقم الخاص المزود بـ “باركود” لاستقبال الشكاوى إلكترونياً وتتبعها بدقة، إلى جانب مكتب المدير للاستقبال المباشر والمقابلة الحضورية.
تؤكد هذه الخطوات الرسمية المتخذة أن الحفاظ على المال العام وصون الوظيفة العامة لا يتحققان بالإعلان وحده، بل عبر قنوات تواصل واضحة وإجراءات تنفيذية صارمة تجعل من كل ادعاء مساراً للتحقيق، وكل تجاوز محلاً للمحاسبة تحت سيادة القانون.
#صحيفة_الفداء