جولة ميدانية لمتابعة خدمات دائرة النقل في منطقة سلمية   

الفداء _ دايانا بلول:  

أجرى وفد خدمي جولة ميدانية إلى دائرة النقل في منطقة سلمية لمتابعة سير العمل وآلية إنجاز المعاملات، والخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على متطلبات تطوير الأداء الإداري والخدمي في المنطقة.

وأشار مدير نقل حماة المهندس علاء الدين بركات لصحيفة الفداء إلى أن تحويل معاملات المديرية إلى سلمية بسبب أعمال الصيانة في مديرية نقل حماة، رفع الضغط اليومي من 60 إلى أكثر من 100 معاملة في دائرة سلمية.

وأضاف أن الدائرة تفتقر إلى مكتبي التأمين الإلزامي للمركبات، ومكتب استخراج براءة الذمة المرورية، مما يطيل زمن الإنجاز. وللمعالجة الفورية، قدمت المديرية مقترحاً رسمياً باستحداث المكتبين داخل المبنى أو بمحاذاته، مع تطبيق آلية توزيع مرنة للمراجعين على دوائر فرعية أخرى لتخفيف الضغط اللحظي عن كادر الموظفين.

وتتضمن الخطة المستقبلية دراسة زيادة الكادر وتزويد الدائرة بأجهزة حاسوب وطابعات حديثة لتعزيز الأتمتة وتسريع الإنجاز.

وتأتي هذه الخطوات لضمان تبسيط الإجراءات وتخفيف الأعباء عن المراجعين، بما يكفل استمرارية العمل الميداني بكفاءة عالية ورضى شعبي ملموس.

#صحيفة_الفداء