في قاعة المؤتمرات في كلية الاقتصاد في حلب نوقشت أطروحة دكتوراة للطالب عقبة الصباغ والأستاذ الدكتور سليمان العلي مشرفا ، حيث انطلقت من مدينة حماة لتتحدث عن محلات بيع السيارات المستعملة في حماة فقد هدفت الدراسة إلى إظهار أثراستراتيجيات التفاوض التجاريّ: التكامل، والتنافس، والتجنُّب، والالتزام والتوفيق في تعظيم ربح الصفقة البيعية. كذلك إظهار أثر مهاراتي التفاوض: الإصغاء الفعَّال والتحكُّم بالعاطفة، في العلاقة بين استراتيجية التفاوض، التي يستخدمها رجل البيع، وتعظيم ربح الصفقة البيعية، وذلك خلال عملية التفاوض بين رجال بيع السيارات المستعملة والزبائن.
ولتحقيق ذلك، قام الباحث بتوزيع (480) استبانة على رجال بيع السيارات المستعملة في مدينة حماة، وتم جمع وتحليل البيانات، واختبار الفرضيات باستخدام الانحدار الهرمي، وتحليل التباين الأحادي، وذلك عن طريق برنامج (PASW Statistics 24).
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها، وجود أثر لاستراتيجيات التفاوض: التكامل، والتنافس، والالتزام والتوفيق، التي يستخدمها رجل البيع، في تعظيم ربح الصفقة البيعية، وعدم وجود أثر لاستراتيجية التجنُّب في تعظيم ربح الصفقة البيعية. كذلك خلصت الدراسة إلى وجود أثر لمهارتي التحكُّم بالعاطفة والإصغاء الفعَّال في العلاقة بين استراتيجيات التفاوض: التكامل، والتنافس، والالتزام والتوفيق، التي يستخدمها رجل البيع، وتعظيم ربح الصفقة البيعية، وذلك خلال عملية التفاوض بين رجال بيع السيارات المستعملة والزبائن.
كما خلصت الدراسة إلى تقديم العديد من التوصيات المقترحة الموجهة إلى مالكي ورجال بيع محال السيارات المستعملة في مدينة حماة وانتهت بنيل الطالب الدكتوراة بدرجة امتياز.
حماة- شذا الصباغ