إنجاز 393 ألف خدمة العام الفائت خطة لإنشاء 3 مراكز خدمة مواطن بصوران ومحردة وسلمية

ذكر مصدر في الأمانة العامة لمحافظة حماة أن مراكز خدمة المواطن في المحافظة تقوم بتقديم خدماتها للمواطنين و تبسيط الإجراءات وتقديم التسهيلات لإنجاز معاملاتهم من خلال استخدام نظام حاسوبي وشبكة الكترونية مؤتمتة حيث تشمل خدمات أساسية كجباية فواتير المياه والكهرباء والهاتف والأرشيف الالكتروني وجباية الرسوم البلدية لمجلس المدينة والشكاوى والخدمات لمجلس المحافظة ووثيقة غير موظف ووثائق السجل المدني وخلاصة السجل العدلي(غير محكوم) وذلك بهدف تسهيل حصول المواطنين على هذه الوثائق ، حيث يوجد 4 مراكز خدمة مستثمرة تقوم بتقديم خدماتها للمواطنين وهي مراكز مجلس مدينة حماة الذي أحدث عام 2010 و الأندلس المحدث بداية 2017 و الفيحاء في بداية 2018و المكتب القنصلي في نهاية 2017 .
فمركز مجلس مدينة حماة يقدم خدمات الكترونية آنية وغير آنية لمجلس مدينة حماة إضافة الى خدمات إلكترونية لمديرية المالية ودفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف وخدمات المصرف العقاري ويتم العمل حالياً على الربط الشبكي لتأمين خدمات المصالح العقارية والشؤون المدنية وخلاصة السجل العدلي وخدمات المصرف التجاري غير أنه تم مراسلة وزارة التنمية الإدارية للبدء بتقديم خلاصة السجل العدلي.
وبالنسبة لمركزي الأندلس والفيحاء فيقدمان خدمات الكترونية آنية بالإضافة إلى خدمات مجلس مدينة حماة الآنية ودفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف وخدمات الشؤون المدنية وخلاصة السجل العدلي.
وفيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها المكتب القنصلي فهي تختصر الكثير من الجهد والوقت والنفقات على المواطنين وإن المكتب يوفر الخدمات القنصلية والتصديق على الوثائق الصادرة من خارج سورية وداخلها و هناك نوعان من الوثائق التي يصدقها المكتب عادية وتشمل الشؤون المدنية وبيانات حركة المسافرين ذهاباً وإياباً إلى سورية والوثائق الدراسية وأخرى خاصة بالتجنيد ووثائق الوكالات العامة والخاصة الداخلية الصادرة عن وزارة العدل إضافة إلى خدمة تصديق الوكالات الخارجية كوكالات الزواج والطلاق والتجنيد والدراسة وتصديق طلبات زيارة المغترب المقيم خارج سورية والمتخلف عن خدمة العلم إضافة إلى طلبات الحصول على سندات الإقامة بالنسبة للمواطنين السوريين الموجودين داخل سورية وسبقت إقامتهم خارجها في الفترة الماضية لزوم دفع البدل النقدي لخدمة العلم.
وبلغت الخدمات التي قدمتها تلك المراكز خلال عام 2019 الماضي حوالى 338800 خدمة موزعة حسب الآتي مركز مجلس مدينة حماة 125 ألف خدمة و مركز الأندلس 61645 خدمة والفيحاء 47111 خدمة والمكتب القنصلي 105 آلاف خدمة.
إضافة إلى أنه يوجد ثلاثة مراكز قيد التنفيذ وهي مركز خدمة المواطن جنوب الملعب في مدينة حماة ومركز مدينة السقيلبية ومركز مدينة مصياف حيث تم الانتهاء من الطوابق الأرضية فيها والمباشرة بإكساء الطوابق الثانية ويتم الآن تأمين دارات الاتصال للبدء بتركيب التجهيزات وأنظمة الدور والطاقة البديلة وتجهيزات حاسوبية وشبكية ومالية ومكتبية لوضع المراكز في الخدمة.
ومن الجدير بالذكر أن المحافظة تقوم بدراسة لتنفيذ ثلاثة مراكز لخدمة المواطن في سلمية و صوران ومحردة.

حماة ـ عدنان تتان :