وصلتنا شكوى من اهالي قرية خطاب ننشرها كما وصلتنا:
نحن مشتركين الهاتف في مركزِ هاتف خطاب نطالب بحصولِنا على خدمة ADSL (( الإنترنت على الهاتف الثابت )) أسوةً بباقي مراكز المحافظة القريبة أو البعيدة ، وقد امتنع أغلب مشتركي الهاتف عن سداد فواتيرهم الهاتفية بعد تكرار الوعود لحصولِهم على الخدمة المذكورة لأكثر من أربعْ سنواتٍ متتالية ، وقد أُلغي أكثرُ من نصفِ عدد مشتركين الهاتف مالياً ضمن مركز هاتف خطاب ؛ علماً أنهُ تمَ مدُ كبلٍ ضوئي إلى المركز وأخذت قياسات تجهيزات البوابات من بداية عام 2019 .
وعلماً أن الناس في البلدة تدفع مبالغ كبيرة ثمن باقات الانترنت التي يتم تفعيلها على خطوطهم الخلوية .
ناهيك عن عدم قدرة الطلاب والعسكريين من الاستفادة من الخدمة .