أول ماحملنا به أهالي قرية بتمازة من همومهم هوالاهمال الذي تعانيه القرية و سوء الخدمات على الرغم من المطالبة عدة مرات لإيجاد الحلول ولكن مامن مجيب حتى اللحظه
َوكما روى لنا بعض أهالي القرية قساوة المواطنة أم علي تحدثت عن معاناة المرضى وصعوبة الحصول على العلاج والدواء لعدم توفر مركز صحي او صيدلية في القرية مضطرين للسفر إلى سلحب ومناطق أخرى وأكد الأهالي على سوء الوضع الخدمي فالمحولة الكهربائية معطله والمياه مقطوعة باستمرار والوضع من سيء إلى أسوأ والطرقات داخل القرية سيئة جدا فالطريق الواصل من الشرق إلى الغرب بحاجة إلى ترميم ولكن ما من حسيب ولا رقيب فالطلاب لا يستطيعون الذهاب إلى المدرسة والمدرسين لا يستطيعوا الدخول إلى القرية بسبب الثلوج المتراكمة رغم المطالبة المتكررة من المعنيين بفتح الطريق داخل القرية وإصلاحه ولكن لا حل حتى، اللحظه
بالنهاية الكرة الآن بمرمى المعنيين في محافظة حماه بعد أن وضعنا بالصورة الكاملة الواقع الخدمي والمعيشي الصعب في القرية منتظرين الحلول بأسرع وقت ممكن
إيفانا ديوب