غير مرة عاهدت نفسي ألا أكتب عن واقع الاتصالات السلكية واللاسلكية ولا عن واقع الشبكات الهوائية القديمة المهترئة ولا عن الأعطال الهاتفية وانقطاع الاتصالات عن المشتركين … لاعتقادي أن جهودكم كبيرة في مجال تأمين الخدمة الهاتفية للمواطنين تحت أي ظرف وفي كافة الأحوال ، ومن جهة ثانية لاعتقادي أن الكتابة المكررة غير مجدية وغير مفيدة لأسباب عديدة لا تخفى على أصحاب الشأن ولا على المواطن الكريم ولا على القارئ العزيز .
ــ لكن كثيراً ما أجدني أعود عما عاهدت نفسي عليه نتيجة الحاح من المشتركين بالخدمة الهاتفية من مقسم هاتف عين حلاقيم ، الذين يشكون لنا غياب الخدمة الهاتفية عنهم منذ سنة كاملة رغم تسديدهم الفواتير المترتبة عليهم والمبالغ المستحقة الدفع .
وأخيراً : يشكو من القطع المتعمد للكابل الرئيسي الواصل من مقسم هاتف عين حلاقيم إلى قرية الحكر ناهيك عن اهتراء الشبكة الهوائية المغذية للمشتركين في قرى ــ قلعة عليان وبيت عتيق … أما الكابل الذي قطع عنوة من قبل العابثين في وضح النهار دون أن يقول لهم أحد يا محلا الكحل بعيونكم .
ــ فكم هو مؤسف حقيقة أن يمدد كابل يخدم مئات المواطنين المشتركين على الأرض دون أدوات حماية تحميه من القطع ومن أيدي العابثين .
وعلى هذا المنوال تقطع الخدمة الهاتفية عن مئات المشتركين دون ذنب ..؟
ــ باختصار شديد ، المواطن المخدم من مقسم عين حلاقيم ، يريد اعادة الخدمة الهاتفية من خلال اصلاح ما تم تخريبه … كما يريد اجابات منطقية واقعية حول تمديد الكابلات الرئيسية بشكل عشوائي ودون حماية على الأرض وتخالف المخالفين والعابثين بجرأة ولا تخشى في عملها لومة لائم .
توفيق زعزوع
المزيد...