البدايات كانت كمحاضرة في كلية الشهيد باسل الأسد في مدينة الحسكة ، بعدها توجهت إلى عالم التدريب حيث تدربت على يد أشهر المدربين المحترفين ومنهم د.ابراهيم الفقي رحمه الله ، ثم تخصصت في الاستشارات التربوية والأسرية حيث حصلت على درجة الدكتوراه من أكاديميته و بدأت رحلة عالم التدريب من بعض المراكز في حماة حتى تم افتتاح مركز الروافد في عام ٢٠١٥ ، حيث كانت انطلاقة حقيقية وبداية المشوار في تحقيق الأحلام والتركيز على عدة قضايا منها قضية المرأة، فكانت محاضرات من منابر المراكز الثقافية والمنظمات الاجتماعية و الاهتمام بقضايا تطوير التعليم من خلال محاضرات في مدارس حماة (دار العلم ومدرسة الراهبات و روضة الياسمين ومدرسة الحكماء وغيرها) .
وتمارس الدكتورة نجوى عملها في مجال برامج تطوير الذات، وسبر النفس البشرية، وضبط الانفعالات والعواطف الإنسانية من خلال الدورات والمحاضرات التي تقيمها في مركز الروافد والتي ترتقي بالبشر نحو السمو والرفعة .
حماة – ماجد غريب