شكا بعض المواطنين الذين يسكنون في حي التعاونية من امتناع تلك السرافيس من خدمة الحي والاكتفاء بقطع الخط عند مدرسة محمود نيصافي وأحمد الحداد وإنزال الركاب بداية الخط ما يسبب معاناة الأهالي وخصوصا كبار السن الذين يسكنون داخل الحي والسير لمسافة طويلة .
يذكر أن خط العيادات- التعاونية يخدم الحي منذ ٣٦ عاما ومنذ حوالى السنة تم تغيير الخط لأسباب معروفة للجميع .
الأهالي يناشدون السيد محافظ حماة ومجلس المدينة ومسؤول النقل في المحافظة وعلى امل ان تحل مشكلتهم بأقرب فرصة .
واحيانا يتم إنزال الركاب قبل موقف العيادات عند دوار الأندلس ليعود السرفيس من الطريق من المختصر .