شكوى كما وصلتنا :
نحن اهالي الحي الشمالي من قريةمشتى_الشلاهمة التابعة لبلدية ساقيةنجم ولمركز الهاتف في عين_الكروم نعرض مايلي اكثر من سنة وشهرين ونحنا بغياب تام وانقطاع الهواتف الارضية والانترنت عن معظم الاهالي في القرية ونخص بالذكر 13 مشترك بالحارةالشمالية وقمنا بعمل شعبي وحفرنا لمد كبل بطول 215 م وذلك بمساعدة العمل الشعبي على نفقتنا الخاصةورغم ذلك تم تجاهل عملنا بالحرمان كل هذه الفترة الطويلة ورغم مناشدة مدير المركز عزام حداد والوعود التي قطعها علينا بالاصلاح ولكن كان الرد بوجود ماس في الكبلات الارضية والظروف الجوية فهل من المعقول نبقى ندفع الفواتير والبوابات والرسوم على هذا النحو بالرغم من حرماننا من الاتصالات الارضية والاتصال بالانترنيت
لذلك نحن الحي المذكور نتطلع الى النظر في مشكلاتنا المستعصية امام مدير مركز عين الكروم فكيف يعقل ان نبقى بدون هواتف كل هذه الفترة الطويلة ولا تنتظرنا الشركة السورية للاتصالات يوم واحد بعد موعد انتهاء الدفع لتبادر الشركة السورية للاتصالات الى الغاء او قطع او فصل الهاتف وتحملنا رسوم وغرمات التٱخير بالرغم لايوجد خط هاتف واحد في نطاق الخدمة ا