شكى المواطنون الذين يسكنون في حي التعاونية من امتناع تلك السرافيس من خدمة الحي والاكتفاء بقطع الخط عند مدرسة محمود نيصافي وأحمد الحداد وانزال الركاب بداية الخط ما يسبب معاناة الأهالي وخصوصا كبار السن الذين يسكنون داخل الحي والمشي مسافة طويلة .
يذكر أن خط العيادات- التعاونية يخدم الحي منذ ٣٦ عاما ومنذ حوالى السنة تم تغير الخط لأسباب معروفة للجميع .
الأهالي يناشدون السيد محافظ حماة ومجلس المدينة ومسؤول النقل في المحافظة وعلى امل ان تحل مشكلتهم بأقرب فرصة .
واحيانا يتم إنزال الركاب قبل موقف العيادات عند دوار الأندلس ليعود السرفيس من الطريق المختصر .