رموز QR على مخابز حماة لحماية المستهلك

الفداء_ صفاء شبلي  

باشرت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحماة، بوضع رموز الاستجابة السريعة QR على المخابز داخل المدينة، في خطوة تهدف إلى تطوير أدوات العمل الرقابي، وتسهيل التواصل مع المواطنين، تمهيداً لتعميمها لاحقاً على مختلف الفعاليات في الأسواق.

تحديث آليات الرقابة التموينية

وأوضح مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حماة، حازم السرماني لصحيفة الفداء، أن عناصر الرقابة التموينية وحماية المستهلك، شرعت بتنفيذ هذه الخطوة على المخابز كمرحلة أولى، في إطار تنظيم وتطوير آليات العمل الرقابي على النشاطات الاقتصادية والتجارية.

وأشار السرماني، إلى أهمية مسح جميع الفعاليات، ووضع رمز الاستجابة السريع الخاص بكل فعالية، لما يحققه ذلك من تسهيل التواصل مع أصحاب الفعاليات، وتمكين المواطنين من تقديم الشكاوى إلكترونياً وبشكل مباشر، بما يعزّز المشاركة المجتمعية في الرقابة.

تقييم فوري وبيانات متاحة للمواطن

وبيّن، أن التطبيق المعتمد يتيح للمديرية تقييم الفعاليات من خلال الزيارات الميدانية، وإرسال التقارير فورياً إلى الإدارة العامة، إضافةً إلى إظهار بيانات الفعالية مباشرةً عند مسح الرمز من قبل المواطنين.

وفي السياق ذاته، جرى وضع لاصقة QR في مكان واضح داخل الأفران، في إطار تعزيز حماية المستهلك، وتطوير الأداء الرقابي، بما يسهّل الوصول إلى المعلومات المرتبطة بكل فعالية.

وتأتي هذه الإجراءات، ضمن جهود المديرية لتعزيز الشفافية، وتسهيل التواصل بين المواطنين والفعاليات الاقتصادية، بما يسهم في حماية حقوق المستهلك، وتطوير الأداء الرقابي في الأسواق.

#صحيفة_الفداء