صراف التسليف الشعبي في حماة معطل منذ سنوات .. ▪معاناة كبيرة لحاملي بطاقتة ▪ضغط على صرافات العقاري ▪مديرفرع المصرف : صعوبة في تامين قطع الصيانة وتغذيته المستمرة بالكهرباء مطالبات بتشغيل صراف التسليف الشعبي في حماة ورفع السقف
ضاق ذرع المواطنين من توقف صراف التسليف المحاذي لبناء المحافظة وهو الصراف الوحيد في حماة لمصرف التسليف الشعبي ولم يعمل منذ سنوات طويلة
ماأدى للتزاحم والضغط على صراف العقاري وخلق صعوبة واستهلاك وقت اطول لسحب المستحقات من الصراف حيث تستهلك بطاقة التسليف وقتا طويلا يصل الى عشر مرات لان سقف السحب المسموح في كل عملية ببطاقة التسليف قليل جدا مما يضطر صاحب البطاقة لاجراء عدة عمليات سحب للحصول على كامل المستحقات في حين ان حاملي بطاقة العقاري يستطيعون سحب مستحقاتهم بعملية واحدة ، وهذا الأمر سبب تعقيداً ومشاكل للجميع وازعاجاً مستمراً لحاملي بطاقات صراف العقاري..
(وفي لقاء المواطنين)
– قال خالد حجار : نحتاج وضع البطاقة عشر مرات لقبض مئة الف..
وضعنا صعب ومزعج نطالب بتفعيل صراف التسليف الشعبي خلال فترة القبض ولو في الأيام الاولى من القبض في الفترة الصباحية حتى الثانية ظهراً ليرحموا عذاب المواطنين …. فالصراف متوقف منذ سنين.
– و يقول آخر :
صراف التسليف عاطل منذ وقت طويل
اشتكينا كثيرا ولم نستفد شيئا ..نصع البطاقة عشر مرات حتى نستطع قبض راتبنا، وكثيرا مانعلق مع الناس لأننا نحتاج وقت طويل لسحب راتبنا مايؤثر على تأخر القادمين من القرى على الكراج..
والحل هو تشغيل صراف التسليف فوراً .
(موظفي العقاري)
– طوني .. مغذي صرافات العقاري يقول:
نخدم صرافاتنا على مدار ال ٢٤ ساعة كل نهار
واوقات العطل ونحن نسعى لتكون خدماتنا جيدة ..ولكن نتفاجئ بالازدحام الحاصل على صرافاتنا من عملاء التسليف كل عملية سحب لراتبهم تحتاج الى عشر عمليات سحب احيانا ..
فلو شغل المعنيون صراف التسليف لرحمونا ورحموا المواطنين جميعاً ..فمن حق مالك بطاقة العقاري أن ينزعج لهذا الوضع المربك دوماً مايؤدي لتأخر البعض عن عملهم ..
نطالب بتشغيل الصراف .
– عبد الرزاق:
يجب تفعيل صراف التسليف ..وبامكان ادارة المصرف وضع مولدة اثناء القبض.. لأن الوضع هكذا يسبب ارباكاً ومشاكل مستمرة..
وحول تلك المشكلة التقينا مدير فرع مصرف التسليف الشعبي في حماة مصعب عثمان
ليجيبنا عن هذا الوضع:
في الفترة الأخيرة توقف الصراف عن العمل وقد تم الاتصال مع شركة الصيانة من أجل عمله…
نواجه عدد من الصعوبات منها عدم امكانية توفر التغذية المستمرة بالتيار الكهربائي كون الصراف يقع داخل حديقة المحافظة، وكذلك من الرطوبة داخله بسبب القدم، وصعوبة تأمين الصبانة المطلوبة..ويجري العمل حالياً لتأمين تغذية كهربائية للصراف.
(مايخص رفع سقف السحبة الواحدة)
أجاب
– الصرافات الآلية التابعة لمصرف التسليف الشعبي مرتبطة بالمحولة التابعة للإدارة العامة للمصرف العقاري، وبالتالي موضوع السحبة الواحدة تتم معالجته بين (الإدارة العامة للتسليف الشعبي والإدارة العامة للمصرف العقاري) من قبل مديرية التقنية.
وقم تم من قبلهم مراسلة الإدارة العامة للعقاري لمعالجة ذلك ..وتم أيضا تفعيل الميزات التالية:
١- تغذية الصراف بمبلغ من فئة ٢٠٠٠ ل.س ألفي ليرة سورية
٢- إضافة ميزة الاستعلام الالكتروني للرصيد على الشاشة ليتمكن المتعامل من معرفة الرصيد على الشاسة مباشرة.
وحول عدم وجود كوة المصرف بمحاذاة فرع التسليف أجاب ان الأهالي رفضت ذلك لأنه يشكل ارباكاً كبيراً للطريق العام وللمكان ككل.
حماة – جنين ديوب