يقبض قسم كبير من موظفي و متقاعدي مدينة سلمية رواتبهم من الصراف الآلي ، التابع للمصرف الزراعي الذي يتعرض بين فترة وأخرى لأعطال أو ضعف في شبكة الأنترنت ، أو عدم وجود تغذية وغيرها من عراقيل ، إلا أنه ومنذ ما يقارب الشهر توقف عن تلك الخدمة كلياً ، الأمر الذي شكل انزعاجاً كبيراً بالنسبة للموظفين وخاصة المتقاعدين من كبار السن ، الذين اضطروا إلى التوجه لصراف التسليف الشعبي لقبض رواتبهم التقاعدية ، ما شكل ضغطا اضافيا على كلا الصرافين والتسبب بازدحام وفوضى وتأخير وكذلك أعطال طارئة نتيجة ضغط العمل .
استياء
عدد كبير من الموظفين الذين قصدوا صراف المصرف الزراعي لاستلام رواتبهم عبروا عن استيائهم من تأخرهم في الحصول عليها ، حيث أكدوا أن هذه المشكلة ليست بحديثة بل أنها تتكرر في بداية كل شهر ، ولا سيما العطل الأخير الذي دام حوالي شهر .
معطل غالباً
محمد الخطيب متقاعد قال : غالباً ما أواجه مشكلة كلما آتي لقبض راتبي ، إذ نادراً ما أنجح بتلك العملية منذ أول محاولة أو زيارة ، واضطر إلى قصد الصراف عدة مرات ، وذلك لأنه غالباً ما يكون معطلاً والطوابير سيد الموقف .
وبسبب حاجتي للمال والتأخر في قبض راتبي ألجأ للاستدانة من هذا وذاك الى أن يعود الصراف للخدمة .
عن طريق المحاسب
مواطن آخر كل أمله أن يعود إلى الطريقة التقليدية في قبض الرواتب عن طريق المحاسب مباشرة ، فالحداثة جيدة ولكن حسب قوله يلزمه ظروف مناسبة ومناخ ملائم كي تنجح وليس في ظل التقنين وفصل النت ونقص الموظفين وبطء عمليات الصيانة ، فهذا أصبح مرهقاً ومزعجاً ومستفزاً بالنسبة لكل من يأتي ليأخذ راتبه ، وخاصة المسنين ممن يعانون أمراضاً وأوجاعاً تجعلهم سريعي التعب والغضب .
قاب قوسين
عودة الصراف الزراعي للعمل أصبح قاب قوسين أو أدنى ، هذا ما صرح به مدير المصرف الزراعي بسلمية زياد القصير بعد اتصال هاتفي مع مسؤولة الصيانة لدى الشركة الخاصة المتعاقدة مع المصرف العقاري بحماة .
حيث أكد القصير أن مهمة المصرف الزراعي تنحصر في موضوع التغذية المالية فقط .
أما فيما يخص خروج الصراف عن الخدمة فهذا شأن المصرف العقاري .
حيث أن الصراف خارج عن خدمة تقبيض الرواتب منذ شهر بسبب تعرضه لأعطال .
وأكدت مسؤولة الصيانه أن إدارة المصرف العقاري وقعت مؤخراً عقد صيانة مع شركة خاصة ، وتعهدت أن الاعطال التي تعرض لها الصراف الزراعي في طريقها إلى الاصلاح في القريب العاجل جداً ، وسيتم عودتها للخدمة مباشرة .
سلاف زهرة