مركز خدمة المواطن في سلمية خطوة جيدة لتذليل معاناة المواطنين

الفداء_ سولاف زهرة:

افتتح السيد عبد الرحمن السهيان محافظ حماة مؤخراً ، مركز خدمة المواطن في سلمية في إطار الجهود التي تبذلها الحكومة الحالية لتقديم أفضل الخدمات للمواطن وضمن مدة زمنية قصيرة ، وبأقل جهد يذكر .

من جهته أكد ناصر عزو مدير المركز أن إحداثه سيعود بالفائدة والراحة على المواطنين في سلمية ، حيث سيلمسون السرعة في الأداء ، والدقة في الإنجاز ، وخدمة نوعية بعيدة عن معقبي المعاملات ، ووضع الطوابع .
وسيتم قريباً العمل على تقديم 4 خدمات منها، دفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف ووثيقة غير عامل ، أما بالنسبة لخدمة الأحوال المدنية ووثيقة غير محكوم ومصالح عقارية فستكون لاحقاً ريثما تتم الموافقة على تفعيلها من قبل وزارة الإدارة المحلية .إذ إنه لا يوجد خدمة الأحوال المدنية سوى في مركز واحد قيد التجربة  في مدينة دمشق .

وحول أهمية هذا المركز ذكر عزو أنه بإمكان المواطن تسديد أكثر من نوع من الفواتير في آن واحد بزيادة ألف ليرة على كل فاتورة .وخلال مدة قصيرة جداً ،فالمركز مخدم بحواسيب حديثة وطاقة شمسية ، وشبكة إنترنت سريع ، وكراسي مريحة للانتظار .

كما أن المركز يضم 12موظفاً تم تدريبهم بشكل جيد حسب الاختصاصات والبرامج المكلفين  بالعمل عليها.