
ذكرت مديرة مكتب متابعة ذوي الشهداء والجرحى في مصياف ميسم عيسى إن هناك العديد من الخدمات والمزايا التي يقدمها المكتب لذوي الشهداء العسكريين حيث نقوم بمتابعة رواتبهم وتعويضاتهم والمنح المستحقة لذويهم مع مؤسسة التأمينات الاجتماعية في حماة مصياف وإيجاد حل للمشكلات والعقبات المتعلقة بذلك واستقبال طلبات ذويهم وهي متنوعة بين( خدمية ، طبية ، علاجية ، فرص عمل ، سلة غذائية ، مساعدة مادية ، محروقات ) والتنسيق مع الجمعيات الخيرية لتأمين حاجياتهم والوقوف عند طلباتهم مثل : ( جمعية مصياف الخيرية ، مكتب التنمية الاجتماعية وغيرها ) وأيضا متابعة المعاملات الخاصة بذوي الشهداء مع الجهات العامة ( شركة الكهرباء ، مؤسسة المياه ، شركة المحروقات .. ) وكافة الجهات العامة والتنسيق معها لإنجاز المعاملات المتعلقة خلال أقصر وقت ممكن وبالسرعة الممكنة ..
وبالنسبة للشهيد المدني تسجيل الشهيد المدني لدينا واستقبال طلبات ذويهم ومعالجتها والتنسيق مع مؤسسة العرين الإنسانية لتأمين حاجاتهم وتعويضاتهم ومنح ذوي المفقود الذي أتم ( أربع سنوات ) على فقدانه وثيقة فقدان لإبرازها في المحكمة الشرعية واستكمال معاملة تسجيله شهيد ..
وأما يتعلق بالجرحى اضافت مديرة المكتب:
نساعد الجرحى قدر الإمكان والمستطاع بإيجاد فرص عمل أو الحصول على علاج أو دواء أو إجراء عمليات جراحية وإيجاد متبرعين وفاعلين خير لمساعدة ذوي الشهداء المدنيين والعسكريين والجرحى بكافة نسب عجزهم ..
وعن الصعوبات التي تعترض عمل المكتب قالت :
نتمنى فقط أن يكون هناك تعاون من قبل مدراء الدوائر لتلبية خدمات ذوي الشهداء جميعها وأن يكون هذا التعاون أكثر مصداقية.
ميساء أحمد إبراهيم