نبض الناس المستبعدون من الدعم

رغم مضي أكثر من عام على صدور قانون الدعم للمواطنين الذين شملهم القانون من خبز و غاز وحتى وسائط النقل الخاصة للحصول على البنزين أو المازوت من خلال الدراسات والتعليمات التي انطبقت على تلك الشريحة حيث تستطيع هذه الشريحة أخذ مخصصاتها من المواد بالسعرالحكومي المدعوم بيسر وسهولة ولكن هناك أخطاء عديدة شملت مواطنين وما أكثرهم تتعلق بخطأ حاسوبي تقني كلف الكثير من المواطنين حتى الآن أعباء مادية كثيرة وبالتأكيد هي أخطاء غير مقصودة ولكن نتائجها كانت كارثية حيث يعاني الكثير من المواطنين من ذلك منهم من يتصل بنا ومنهم من قدم لنا شكاوى عديدة تتعلق بحرمانهم من الدعم بسبب أنه مثلا”قد غادر البلد وهو بالأصل موجود رغم إحضاره كتابا”من فرع الهجرة والجوازات يثبت عدم المغادرة والأسباب تتعدد ولكن هي بالحقيقة أخطاء حاسوبية لم تصحح حتى الآن رغم إحضار المواطنين المحرومين من الدعم كل الوثائق المطلوبة التي تثبت أحقيتهم بالدعم ومراجعتهم لشركة تكامل وفي كل مرة يراجعون موظفيها يكون الرد بأن المشكلة مسألة وقت وهم لايزالون يتحملون أعباء”مالية كبيرة حيث يشترون أسطوانة الغاز ب32 ألف ليرة بدلا”من11 ألفا”وربطة الخبز 1500 ليرة بدلا”من500 ليرة وذنبهم فقط هو نتيجة الأخطاء الحاسوبية التي كانت يجب ان تصحح فور إحضار الوثائق التي تثبت أحقيتهم بالدعم

للأسف الأخطاء من قبل القائمين على موضوع الدعم يحرم شريحة كبيرة من المواطنين الذين ينتظرون تصحيح الخطأ غير المقصود على وجه السرعة.

محمدجوخدار