الفداء_ سولاف زهرة:
صرح الأستاذ ثائر مقداد رئيس دائرة السجل المدني بسلمية أن عدد الخدمات التي تم تنفيذها للمواطنين بلغت حوالى 8000 خدمة خلال أربعة أسابيع من بدء استئناف العمل بالآلية الجديدة ما بين استخراج وثائق وتسجيل واقعات.
حيث تم المباشرة باستقبال المواطنين لتسجيل واقعاتهم من زواج وطلاق وولادة ووفاة بالإضافة إلى طباعة البيانات بعد استكمال الأمور التقنية للعمل على البرنامج الجديد ،أي برنامج الدور مع شاشة دور إلكترونية ،حيث تميز البرنامج بالدقة والسرعة في الإنجاز ،حيث تكاد تكون نسبة الخطأ 0٪ .


وفي حال كان المواطن بحاجة إلى إصدار وثائق أو طباعتها فإن إنجازها لا يستغرق أكثر من 5دقائق ،كما يتميز العمل بالتنظيم ،حيث كان المواطنون سابقاً يتزاحمون على كوة يختارونها ،أما اليوم يحتاج إلى ورقة كاشيير رسمية مع رقم للدور ،بحيث يذهب المواطن مباشرة إلى دوره حسب النافذة التي تظهرها شاشة الدور .
ومن أبرز التسهيلات التي وجدها المواطنون هو أن جميع الخدمات مجانية 100٪بدون رسوم أو غرامات أو طوابع ،إضافة إلى تسهيلات في مجال الورقيات ،حيث إن تقريراً طبياً مختوماً أصولاً من طبيب أو قابلة أو مركز صحي أو مشفى عاماً أو خاصاً يعد كافياً لتنفيذ أية واقعة ولادة أو وفاة طبيعية .
